تعارض را بهتر بشناسیم- بخش اول

وجود یا عدم وجود تعارض به نوع پنداشت و ادراک ما بستگی دارد. اگر هیچ کس از وجود تعارض اطلاعی نداشته باشد در این صورت در این مورد اتفاق نظر است که پدیدهای به نام تعارض وجود ندارد. وجوه مشترک همه تعاریف واژه تعارض عبارتند از: مخالفت، تضاد، سد یا مانع و دیگر وجود دو یا چند گروه که دارای تضاد هدف یا منابع باشند با این فرض که منابع محدود است و کمیاب بودنش سدی بر سر راه رفتار قرار میدهد.

بشناسیم- بخش اول" src="http://padidehtabar.com/files/fa/multimedia/1396/8/21/11220_353.jpg" alt="تعارض را بهتر بشناسیم- بخش اول" width="450" />

نگاه کنید به مطلب نقش ارتباطات در تعارضات سازمانی چیست؟

اختلاف در تعریفها حول محور نیت و اینکه تعارض فقط در مرحله عمل به وجود میآید میچرخد به این معنی که عمل سد یا مانع باید به صورت آگاهانه انجام شود یا به صورت اتفاقی نیز رخ میدهد و اینکه برای وجود تعارض باید نشانههایی از کشمکش یا زد و خورد علنی به چشم بخورد. اما تعریف تعارض؟ فرایندی که در آن نوعی تلاش آگاهانه به وسیله شخص الف انجام میگیرد تا تلاش های شخص ب را خنثی کند، البته از طریق سد کردن راه او که در نتیجه شخص ب در مسیر نیل به هدف خود مستاصل میشود، یا این که شخص الف بدان وسیله بر میزان منافع خود میافزاید.

برای مشاهده ی ادامه ی مطلب روی لینک زیر کلیک نمایید