
بطور كلي علل مقاومتها را به 4 دسته تقسيم ميكنند که عبارتند از:علل فردي: متغيرهاي موثر كه باعث مخالفت افراد در برابر تغييرات سازماني ميشود به دو دسته اصلي زير تقسيم ميشود: الف) به خطر افتادن منافع شخصي: مثلا تغييرتكنولوژي و وارد كردن يك دستگاه خودكار باعث ميشود تا از ميزان اضافه كار فرد كم شود، بنابراين در برابرخريد وانتقال تكنولوژي ازخود واكنش نشان ميدهد. ب) تغييردر نظامهاي روانشناختي است:...
ادامه مطلب
باندورا(1997) مطرح میکند که باور افراد به خودکارآمدی خویش، بخش عمدهای از خودآگاهی آنان را تشکیل میدهد. برای ایجاد و تغییر نظام باورهای خود کارآمدی چهار منبع مهم تشخیص داده است. این منابع عبارتند از: تجربههای موفق، تجربههای جانشینی، ترغیبهای کلامی یا اجتماعی و حالات عاطفی و فیزیولوژیک. بنابراین، باید بین اطلاعات و دانشهایی که از وقایع و رویدادها کسب میشود و اطلاعات و معرفتهایی که روی خودکا...
ادامه مطلب
در راستای اجرای بهینه فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان، بر آن شدیم تا دروه آموزشی فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان را به منظور آشنایی هر چه بیشتر کارکنان با تعیین معیارها و شاخص های امتیاز دهی برگزار، تا انجایی که امکان دارد از اعمال سلیقههای شخصی جلوگیری به عمل آید و در این فرایند شاهد امتیازاتی صحیحتر...
ادامه مطلب
وقتی سخن از انگیزش کارکنان میشود؛ شرکت گوگل در مقایسه با سایر شرکتها در جایگاه ویژهای قرار میگیرد. گوگل در سال 2014 برای پنجمین بار به عنوان بهترین شرکت برای کار کردن نام گرفت، نکته مثال زدنی در گوگل این است که کارکنان خود را نازپروده میکند و از آنها بهترین و برجستهترین ایدهها و محصولات را بدست میآورد. مدل رهبری و ایجاد انگیزش در شرکت گوگل نظریههای سنتی را دگرگون کرده که بیشتر بر نتایج متمرکز میشود تا بر افرادی که آن نتایج را ایجاد میکنند. فرهنگ و فلسفه کاری شرکت گوگل این است: "خلق شادترین و بهر...
ادامه مطلب
بسیاری از کارکنان در سازمان دوست دارند که مهمترین چیزها را در شغل و روندهای آینده پیدا کنند و بخشی از آینده سازمان باشند. با این حال وجود هدفی موثر و کارکنان با انگیزه با اهداف بزرگتر سازمانی گره خورده است. 1- تشویق ارتباطات: اولین توصیه برای بهبود بخشیدن عملکرد کارکنان این است که نه تنها ارتباطات میان کارکنان بلکه میان مدیران را تشویق کنید، و نگرشهای آنان را از طریق جلسات تیمی کارکنان، صندوق پیشنهادات یا حتی پرسشنامه دریافت نمایید. در این راستا شما به یک ذهنباز و تشویق ایدهها و بیان بدون انتقا...
ادامه مطلب